Merkur Win ha completato, alle porte dell'estate del 2021, il rebrand che prevede un nuovo nome per la piattaforma, che da questo momento si chiamerà Casino Mania. Il sito italiano di casinò è regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli dello stato.
Sicurezza
Casino Mania è stato sviluppato per operare su una piattaforma resa sicura da un valido certificato di crittografia gestito da Don Dominio. Per l'utente, questo garantisce una connessione sicura senza rischi di esposizione di dati o di problemi legati ai pagamenti.
Pagamenti
Parlando di pagamenti, Casino Mania può processarli attraverso numerosissime e conosciute carte di credito e debito e attraverso gli eWallet più noti al mondo. Tra le opzioni disponibili, Casino Mania mette a disposizione PayPal, MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron, Diners Club International JCB e PostePay.
Accesso
Per accedere ai giochi, un utente può creare un nuovo account ed effettuare un deposito prima di scegliere di giocare da desktop o da mobile. Gli utenti che accedono da PC e laptop possono giocare sia con dispositivi Windows che MacOS, allo stesso modo la versione mobile può essere fruita con sistemi iOS e Android. Da desktop e mobile è possibile accedere direttamente da browser, ma chi vuole giocare da mobile può anche scegliere di installare l'app Casino Mania.
Software
In seguito al rebranding, sono attivi sulla piattaforma di Casino Mania oltre 20 software provider. Tra questi ci sono NetEnt, Play’n GO, iSoftBet, Playson, Scientific Games, Evolution Gaming, Betsoft, Novomatic, World Match, Playtech, Habanero e Pragmatic Play.
Giochi
Nella sezione casinò, sono presenti tantissime categorie di giochi, tra cui roulette, blackjack, tavoli, jackpot e slot. Il casinò live offre la possibilità di giocare a poker, baccarat, roulette e blackjack ma anche a game show live di ultimissima generazione come Dream Carcher, Mega Ball, Football Studio, Crazy Time.
Supporto
I servizi di assistenza sono facilmente raggiungibili dalla homepage. Sul sito sono presenti diverse guide e le risposte alle domande più frequenti (FAQ). L'assistenza clienti è contattabile da telefono, email, live chat e form di contatto.